Zasady Ochrony Danych Osobowych

Stanhay Webb Limited działająca pod firmą Stanhay Webb lub Stanhay zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności użytkowników. Niniejsze zasady, wraz z wszelkimi innymi dokumentami, o których w nich mowa, określają podstawę przetwarzania przez nas wszelkich danych osobowych, które zbieramy od użytkownika lub które użytkownik nam przekazuje. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami w celu zrozumienia naszych stanowisk i praktyk dotyczących danych osobowych użytkowników oraz sposobu, w jaki będziemy je traktować. Dla celów ustawy o ochronie danych z 1998 r. (Ustawa) / ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych z 2016 r. (RODO), administratorem danych jest Stanhay Webb Limited, BCS House, Pinfold Road, Bourne, PE10 9HT, Wielka Brytania.

  1. Osoby, których dane gromadzimy i przetwarzamy
  • 1.1 Gromadzimy i przetwarzamy dane od różnych osób:
  • 1.1.1 osób odwiedzających naszą stronę internetową pod adresem www.stanhay.com
  • 1.1.2 osób upoważnionych przez naszych klientów do korzystania z naszego oprogramowania i usług w ich imieniu (Upoważnieni użytkownicy);
  • 1.1.3 osoby, które są użytkownikami końcowymi usług naszych klientów (Użytkownicy końcowi). Nasi klienci korzystają z naszego oprogramowania i usług w celu tworzenia osobistych profili osób, które odwiedzają ich strony internetowe lub ich fizyczne siedziby.

Użytkownik należy do co najmniej jednej z tych kategorii osób.

  1. Przetwarzane przez nas informacje o osobach fizycznych
    Możemy gromadzić i przetwarzać następujące dane o naszych osobach fizycznych:
  • 2.1 informacje, które użytkownik podaje, wypełniając formularze na naszej stronie. Obejmuje to informacje podane podczas rejestracji w celu korzystania z naszej witryny, subskrypcji naszych usług lub żądania dalszych usług lub informacji. Możemy również poprosić użytkownika o podanie informacji podczas zgłaszania problemów z naszą witryną;
  • 2.2 jeśli użytkownik skontaktuje się z nami, możemy przechowywać zapis tej korespondencji;
  • 2.3 możemy również poprosić użytkownika o wypełnienie ankiet, których używamy do celów badawczych, chociaż użytkownik nie musi na nie odpowiadać;
  • 2.4 szczegóły wszelkich transakcji dokonywanych przez użytkownika za pośrednictwem naszej witryny
  • 2.5 szczegóły dotyczące wizyt użytkownika na naszej stronie, w tym między innymi dane o ruchu, dane o lokalizacji, blogi internetowe i inne dane komunikacyjne oraz zasoby, do których użytkownik uzyskuje dostęp; oraz
  • 2.6 wszelkie informacje powiązane z informacjami wymienionymi powyżej.
  1. Przetwarzane przez nas informacje o użytkownikach końcowych
  • 3.1 Oprócz powyższych, przetwarzamy w imieniu naszych klientów informacje o naszych Użytkownikach końcowych, w tym:
  • 3.1.1 informacje przekazane naszym klientom bezpośrednio;
  • 3.1.2 informacje zebrane za pomocą technologii takich jak Google Analytics i innych technologii, takich jak pliki cookie umieszczone na stronach internetowych naszych klientów (więcej informacji można znaleźć w sekcji „Adresy IP i pliki cookie” poniżej); oraz
  • 3.1.3 informacje uzyskane od dostawców informacji lub ogólnie dostępne w Internecie.
  1. Przechowywanie i usuwanie

Stanhay Webb zachowuje dane użytkownika, dopóki użytkownik / jego firma pozostaje aktywnym klientem, chyba że użytkownik poprosi nas o usunięcie swoich danych. Jeśli użytkownik przestanie być aktywnym klientem, zachowamy jego dane, chyba że zażąda ich usunięcia; skontaktujemy się z nim jednak tylko wtedy, gdy uznamy, że informacje, które zamierzamy do niego wysłać, mogą być „uzasadnionym interesem” użytkownika lub jego firmy.

Jeśli użytkownik zarejestrował się w celu otrzymywania naszego biuletynu / zażądał od nas informacji, zachowamy jego dane do czasu, gdy zażąda ich usunięcia. Z zastrzeżeniem wyjątków opisanych poniżej, Stanhay usuwa lub anonimizuje dane użytkownika na jego żądanie.

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, Stanhay może zachować informacje po usunięciu konta:

  • 4.1 Jeśli istnieje nierozwiązana kwestia związana z kontem użytkownika, taka jak nieuregulowana faktura na koncie użytkownika.
  • 4.2 Stanhay może również zachować pewne informacje, jeśli jest to konieczne dla jego uzasadnionych interesów biznesowych, takich jak zapobieganie oszustwom.
  • 4.3 Jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo; i / lub w formie łączonej i / lub anonimowej.
  1. Adresy IP, pliki cookie i podobne technologie
  • 5.1 Możemy gromadzić informacje o komputerze użytkownika, w tym adres IP, system operacyjny i typ przeglądarki, o ile są dostępne, do celów administrowania systemem. Są to dane statystyczne dotyczące działań i wzorców przeglądania naszych użytkowników i nie identyfikują żadnej osoby. Informacje te zostaną usunięte po 3 miesiącach.
  • 5.2 Możemy uzyskiwać informacje o ogólnym korzystaniu z Internetu przez użytkownika za pomocą technologii takich jak „pliki cookie”, które przechowują informacje na dysku twardym komputera użytkownika. Ten rodzaj technologii pomaga nam ulepszać naszą witrynę i zapewniać lepsze i bardziej spersonalizowane usługi dla Użytkowników Publicznych i naszych klientów. Umożliwiają nam one:
  • 5.2.1 zrozumienie liczby odwiedzających;
  • 5.2.2 przechowywanie informacji o preferencjach Użytkownika Publicznego, co pozwala nam dostosować naszą witrynę do zainteresowań Użytkownika Publicznego i oferować mu towary lub usługi, którymi naszym zdaniem będzie zainteresowany;
  • 5.2.3 w celu przyspieszenia wyszukiwania; oraz
  • 5.2.4 w celu rozpoznania użytkownika po powrocie na naszą stronę.
  • 5.3 Więcej informacji na temat plików cookie, w tym sposobów ich kontrolowania i wyłączania, można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
  • 5.4 Użytkownik może odmówić akceptacji niektórych technologii, takich jak pliki cookie, aktywując ustawienia w przeglądarce, które pozwalają odmówić ustawienia technologii, takich jak pliki cookie. Jeśli użytkownik odrzuci wszystkie pliki cookie, może nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych części naszej witryny. Jeśli użytkownik nie aktywuje tych ustawień w swojej przeglądarce, zostanie to uznane za wyrażenie zgody na korzystanie z tych technologii.
  • 5.5 Używamy Google Analytics i innego oprogramowania monitorującego na naszej stronie. Tego rodzaju technologie umożliwiają również właścicielowi technologii, np. Google, dostęp do informacji o użytkowniku; nie mamy kontroli nad tym, w jaki sposób informacje o użytkowniku są przetwarzane przez strony trzecie, takie jak Google. Należy zapoznać się z pakietami prywatności dostawcy, aby zrozumieć, w jaki sposób dane użytkownika mogą być wykorzystywane przez te osoby trzecie.
  • 5.6 Usługi stron trzecich, z których korzystamy w naszej witrynie, które mogą ustawiać pliki cookie, obejmują:
  1. Gdzie przechowujemy dane osobowe osób fizycznych
    Dane, które zbieramy od użytkownika, mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu docelowym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Mogą być one również przetwarzane przez pracowników działających poza EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Taki personel może być zaangażowany między innymi w przetwarzanie szczegółów płatności użytkownika i świadczenie usług wsparcia. Przesyłając swoje dane osobowe, użytkownik wyraża zgodę na takie przekazywanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że dane użytkownika są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą polityką prywatności.
  2. Bezpieczeństwo i kontrola danych
  • 7.1 Wszystkie przekazywane nam informacje są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach i są dostępne wyłącznie dla użytkownika lub, jeśli jest on użytkownikiem końcowym, dla autoryzowanych użytkowników naszego oprogramowania i usług wyznaczonych przez naszego klienta.
  • 7.2 Należy pamiętać, że przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych przesyłanych do naszej witryny; wszelka transmisja odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Po otrzymaniu informacji o użytkowniku, niezależnie od tego, czy zostały one zebrane przez nas, czy w naszym własnym imieniu lub w imieniu naszego klienta, zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia w celu zmniejszenia ryzyka nieautoryzowanego dostępu.
  1. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku
  • 8.1 Wykorzystujemy informacje o użytkowniku w następujący sposób:
  • 8.1.1 w celu zapewnienia, że treści z naszej witryny są prezentowane w sposób najbardziej efektywny dla użytkownika i jego komputera;
  • 8.1.2 w celu dostarczania użytkownikowi informacji, produktów lub usług, o które użytkownik prosi lub które naszym zdaniem mogą go zainteresować, jeśli użytkownik wyraził zgodę na kontakt w takich celach;
  • 8.1.3 w celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z umów zawartych między użytkownikiem a nami;
  • 8.1.4 w celu umożliwienia użytkownikowi udziału w interaktywnych funkcjach naszej usługi, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę;
  • 8.1.5 w celu powiadamiania użytkownika o zmianach w naszych usługach;
  • 8.1.6 w celu generowania raportów dotyczących profilu użytkownika, których używamy, aby pomóc dostosować naszą witrynę i nasze interakcje z użytkownikiem do jego preferencji.
  • 8.2 Jeśli użytkownik jest istniejącym klientem lub autoryzowanym użytkownikiem istniejącego klienta, będziemy kontaktować się z nim wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail lub SMS), przekazując informacje o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem wcześniejszej sprzedaży na rzecz użytkownika lub naszego klienta.
  • 8.3 Nie ujawniamy danych osobowych osób fizycznych reklamodawcom ani nie sprzedajemy ich innym organizacjom w celach marketingowych.
  1. Udostępnianie informacji
  • 9.1 Możemy ujawnić dane osobowe użytkownika osobom trzecim, jeśli:
  • 9.1.1 sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w którym to przypadku możemy ujawnić dane osobowe użytkownika potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów;

  • 9.1.2 jeśli Stanhay Webb Limited lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną nabyte przez stronę trzecią, w którym to przypadku dane osobowe przechowywane przez nią na temat jej klientów będą jednym z przekazywanych aktywów;
  • 9.1.3 jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych użytkownika w celu spełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w celu wyegzekwowania lub zastosowania naszych warunków i innych umów; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Stanhay Webb Limited, naszych klientów lub innych osób.
  • 9.2 Użytkownik ma prawo poprosić nas o nieprzetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych. Zazwyczaj poinformujemy użytkownika (przed zebraniem jego danych), jeśli zamierzamy wykorzystać jego dane do takich celów lub jeśli zamierzamy ujawnić jego informacje jakiejkolwiek stronie trzeciej do takich celów. Użytkownik może skorzystać z prawa do uniemożliwienia takiego przetwarzania, zaznaczając określone pola w formularzach, których używamy do gromadzenia jego danych. Użytkownik może również skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem info@stanhay.com.
  1. Łącza do innych witryn
    Nasza witryna może od czasu do czasu zawierać łącza do i z witryn naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. W przypadku kliknięcia łącza do którejkolwiek z tych witryn należy pamiętać, że witryny te mają własne polityki prywatności, a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn.
  2. Dostęp do informacji
  • 11.1 Ustawa daje użytkownikowi prawo dostępu do informacji przechowywanych na jego temat. Użytkownik może dowiedzieć się, czy posiadamy jakiekolwiek jego dane osobowe, składając „wniosek o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą” zgodnie z RODO 2016. Jeśli przechowujemy informacje o użytkowniku, zrobimy to:
  • 11.1.1 podamy ich opis;
  • 11.1.2 poinformujemy, dlaczego je przechowujemy;
  • 11.1.3 poinformujemy, dlaczego je przechowujemy;
  • 11.1.4 kopię
  • 11.2 Wszelkie formalne wnioski o dostęp do danych osobowych należy składać na piśmie na poniższy adres. Wniosek zostanie dostarczony FOC. Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę za powtarzające się, nieuzasadnione lub nadmierne żądania lub dodatkowe kopie.
  1. Jak można zaktualizować lub zmienić swoje dane?
  • 12.1 Jeśli w dowolnym momencie użytkownik chce zmienić swoje dane, może skontaktować się z nami, podając zaktualizowane informacje.
  • 12.2 Jeśli użytkownik chce zrezygnować z otrzymywania powiadomień i wiadomości e-mail, może skontaktować się z nami, a my zapewnimy, że nie będzie już otrzymywać żadnych wiadomości.
  1. Prawa podmiotu danych
  • 12.1 Prawo do sprostowania – prawo do żądania od administratora sprostowania niedokładnych danych osobowych.
  • 12.2 Prawo do sprzeciwu – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania w oparciu o interes publiczny lub uzasadniony interes. Przetwarzanie musi zostać zatrzymane, chyba że administrator wykaże istotne podstawy do kontynuowania przetwarzania lub że przetwarzanie jest niezbędne w związku z prawami administratora.
  • 12.3 Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego
  • 12.4 Prawo do bycia zapomnianym – prawo do usunięcia danych osobowych przez administratora bez zbędnej zwłoki. Uzależnione od wystąpienia jednej z poniższych okoliczności:
  • 12.4.1 Dane nie są już potrzebne;
  • 12.4.2 Osoba, której dane dotyczą, wycofuje zgodę (a zgoda jest podstawą prawną przetwarzania);
  • 12.4.3 Administrator nie ma nadrzędnych podstaw do kontynuowania przetwarzania wbrew sprzeciwowi;
  • 12.4.4 Przetwarzanie było niezgodne z prawem;
  • 12.4.5 Usunięcie jest konieczne w świetle prawa UE lub prawa krajowego.
  • 12.5 Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania od administratora ograniczenia przetwarzania, jeżeli:
  • 12.5.1 Dokładność danych jest kwestionowana;
  • 12.5.2 Przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
  • 12.5.3 Administrator nie potrzebuje już danych do pierwotnego celu, ale potrzebuje ich do celów prawnych;
  • 12.5.4 Usunięcie danych jest w toku.
  • 12.6 Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania kopii swoich danych w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego w celu przekazania ich innemu administratorowi. Będzie to format .xls lub .csv.
  1. Zmiany zasad ochrony danych osobowych
    Wszelkie zmiany, które możemy wprowadzić do naszych zasad ochrony danych osobowych w przyszłości, będą publikowane na tej stronie.
  2. Kontakt
    Pytania, komentarze i prośby dotyczące niniejszych zasad ochrony danych osobowych są mile widziane i powinny być kierowane na adres info@stanhay.com lub pisemnie Stanhay Webb Limited t/a Stanhay Webb, BCS House, Pinfold Road, Bourne, PE10 9HT, Wielka Brytania.